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Diese Serie ging nicht nur in umgekehrter Folge von Onelist hinaus,
Teil 1 ging obendrein verloren. Bitte um Verständnis, daß
die
Folge-Nummer nicht mit der Veröffentlichungszeit korrespondiert.
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Wenn Sie die Folgen von Anfang bis Ende studieren, werden
Sie hier gratis mehr "Wie macht man"-Trainings finden, als
in den meisten Büchern über Internet-Marketing! Unser Geschäft
dreht sich um Leute! Und Leute zu verstehen wird Ihnen
helfen, eine riesige Organisation aufzubauen. Dieses Seminar
dreht sich um Leute genauso viel wie es sich um das Internet
dreht.
Falls an manchen Stellen der Kontext "verschoben" erscheint,
denken Sie bitte daran, daß dies die Wiedergabe gesprochener
Rede ist und nicht für's Lesen geschrieben wurde.
Die Anzeige!
Ich werde Ihnen die Anzeige geben, die ich verwende, um
Kontakte zu anzubahnen, dann werde ich darüber sprechen, wie
ich mit "Gegenangeboten" umgehe. Das sind jene Fälle, wenn
Sie auf eine verschickte Werbung eine Mail zurückbekommen.
Sie lautet etwa: "Hallo, ich hab' Ihre Anzeige gesehen, schauen
Sie sich doch mein Programm an!" Wir werden darüber reden,
und während wir die Schritte, Gegenangebote zu behandeln,
besprechen, werden Sie sehen, daß Sie genau dieselben
Schritte - identisch - machen, um Antworten auf Ihre Werbung
zu behandeln. Sie können von dieser Anzeige hunderte von
Kontakten bekommen!
Manche Leute sind neu im Netzwerkmarketing oder im
Internet. Sie verwenden also die Aussage "Neue Netzwerker ..:"
Wenn Sie schon gewisse Erfahrung haben, sagen Sie
vielleicht "In Grenzen erfahrener Netzwerker ...". In meinem
besonderen Fall sage ich "Umfassend erfahren ..." - passen
Sie s für Ihre Situation an.
Ich schreibe etwas in dieser Art:
Erfahrener MLM und Internet-Profi sucht neues Programm.
Vorzugsweise Gesundheitsprodukte oder High-Tech-Services
(meine eMail-Adresse)
Glauben Sie, daß ich auf diese Anzeige Anfragen bekomme?
Glauben Sie ein paar? Ich bekomme jedesmal eine Menge!
Dies ist Sache: Da sind haufenweise Leute, die schreiben,
"Ich habe Ihre Anzeige gesehen, ich möchte Ihnen mein
Gesundheitsprogramm vorstellen." Wenn Sie das nicht
korrekt behandeln, werde ich sie, erstens, sofort verlieren,
weil sie mich für einen Lügner halten.
Nun ist es so, daß ich WIRKLICH nach neuen Programmen
Ausschau halte. Ich bin Tag für Tag auf Ausschau und achte
darauf, was es da gibt. Ich möchte meien Konkurrenz kennen.
Und wenn es gute Produkte gibt, möchte ich um Himmels Willen
mitmischen. Ich möchte Vorteile daraus ziehen. Deshalb
schicke Anzeigen hinaus; ich möchte Informationen über die
verschiedenen Produkte haben.
Wie gehe ich also damit um? Was sage ich, ohne den
Schreiber gleich ins Gesicht zu schlagen? In Anbetracht
dieser Anzeige gehen wir direkt in die Lektion. Was ich
besprechen werde, wird auch das abdecken, deshalb
bitte ich um Ihre Aufmerksamkeit. OK?
Gegenangebote: Was ist das? Warum funktionieren sie?
Zu allererst, was ist ein Gegenangebot? Sie schicken eine
Werbung per eMail, über eine eMail-Liste, eine Anzeigen-
Einrichtung oder andere Medien hinaus. Und am nächsten Tag
bekommen Sie eine eMail. In Ihrer Werbung sagten Sie vielleicht
"Für weitere Informationen schreiben Sie bitte an ..."; also,
Sie
sind neu im Marketing am Web, Sie wissen noch nicht, wie
man Hyperlinks verwendet, deshalb schreiben sie etwas wie
"Bitte antworten Sie auf diese Mail mit "Mehr Informationen"
in der Betreff-Zeile."
Sie kommen also heute von der Arbeit nach Hause und sind
schon ganz aufgeregt, weil Sie ja gestern diese Werbung
hinausgeschickt haben und ganz sicher wissen, daß Sie heute
hunderte Anfragen bekommen werden, weil Sie haben ja im
Internet geworben, nicht wahr? Und Sie werden dass lernen,
denn Ihr Sponsor in irgend einem Programm hat Ihnen gesagt,
daß Sie nur diese Werbung hinausschicken müßten und
tausende
Antworten bekommen würden, also zahlen Sie jetzt Ihre $ 50
rasch ein, dann sind Sie dabei in dem Programm, das er gerade
bewirbt.
Sie kommen also von der Arbeit nach Hause und sind ganz
schön aufgeregt. Sie gehen an den Arbeitsplatz und fahren
den Computer hoch (- Sie haben noch nicht gelernt, daß Sie Ihren
Computer außer bei Schlechtwetter und ähnlichem immer
eingeschaltet lassen sollten - wir werden darauf später noch
zurückkommen). Fall Sie es noch noch wissen: 60% aller
Computer-Fehler passieren beim Hochfahren. Haben Sie
das schon gehört? Nur ein bißchen zum Bedenken.
Sie fahren also Ihren Computer hoch und rufen Ihre eMail
ab ... und Sie haben, sagen wir, neun neue Mails. Na ja ...
schön ... es sind halt dennoch neun. Hätte ja auch bloß
eine
oder zwei sein können. Sie gehen diese Mails durch,
beantworten rasch ein paar von einem Kollegen oder Bekannten,
und es bleiben noch fünf Antworten übrig. Sie alle haben
"Mehr
Informationen" im Betreff, toll nicht? Sie öffnen die erste und
sagen sich "eine Anfrage auf meine Werbung!" - doch da schreibt
einer "Hallo, ich habe Ihre Werbung gelesen. Schaut recht gut aus,
für den Fall, daß mein Programm nicht mehr so richtig läuft.
Aber
zur Zeit geht es so gut, daß ich es mir nicht leisten kann, ein
anderes Programm anzuschauen. Ich möchte Ihnen gerne dieses
Programm vorstellen!" - Das ist ein Gegenangebot.
Schauen wir uns jetzt die Person, an, die den Computer
hochgefahren hat. Wenn Sie im Netzwerkmarketing noch ganz
grün (neu) sind, kann so etwas schon deprimierend sein. Was
ist los? Der hat mir seine eigene Werbung geschickt! Löschen!
Klick - der nächste: "Hallo, habe Ihre Werbung gesehen.
Schaut gut aus, Ihr Programm. Vielleicht werde ich es in
mein Portfolio aufnehmen."
"Schauen Sie es sich an, ob Sie glaube, daß sie miteinander
vereinbar sind. Ich melde mich wieder." Oh Schuß, wieder
ein Gegenangebot - löschen - die nächste. "Hallo, habe
Ihre Werbung gesehen und Ihre Webpage besucht. Schaut aus
als hätten Sie da ein gutes Programm! Hat anscheinend viel mit
meinem Programm gemeinsam, aber ich denke, daß meines
besser ist weil ..."" - Ein weiteres Gegenangebot.
Sie schauen Ihre fünf "Reflektanten" an - alles Gegenangebote.
Sie haben jedes gelöscht - und lassen Sie mich Ihnen sagen,
was da geschehen ist. Wenn Sie brandneu im Web oder im
Marketing sind, werden Sie etwas deprimiert sein. "So ein
Reinfall! Ich habe diese Werbung ausgeschickt und was passiert?
Nur Gegenangebote!" Nehmen wir an, daß Sie erst kürzlich
eingestiegen und von Ihrem Programm völlig begeistert; "ich bin
in einem Internet-Netzwerk-Marketing Programm und werde
bald eine Million gemacht haben, weil ich das ganze riesige Web
mit seinen Millionen Usern als Markt habe. Nächste oder
übernächste Woche werde ich sicher 2000 bis 3000 Dollars
machen können."
Alles klar? Auf einmal läßt Ihre Begeisterung nach. Wissen
Sie weshalb? Weil Ihnen jemand direkt ins Gesicht geschlagen
hat. Fünf Leute kamen zu Ihnen und sagten Ihnen, "Wissen
Sie was? Mir ist egal, daß Sie mir Ihre Werbung schicken. Und
es interessiert mich nicht, was Sie zu sagen haben. Ich möchte,
daß Sie MIR zuhören!"
Stellen Sie sich jetzt vor, Sie stehen vor dem Kaffeautomaten
in Ihrem Büro (manche von Ihnen haben ja noch einen ... ich
habe mit dem Wort ein bißchen Probleme .. "Job"). Sie stehen
also vor dem Kaffeautomaten und sind ganz aufgeregt, weil Sie
gestern abend in einem Seminar waren. Sie haben von einem
neuen Programm gehört, das SO phantastisch ist, sie sind wirklich
voller Energie. Produkte und Leistung sind genau das, was Sie
suchen, und Sie wollen dieses Programm vermarkten. Ein
Kollege kommt vorbei und sagt "Wie geht's?" und Sie antworten
"mir geht's gut. Ich muß Dir erzählen, ...." - doch er sagt
"Oh,
dafür hab' ich keine Zeit, weil - ich habe ein neues Haus gekauft,
und ein neues Auto, und mich interessiert gar nicht, was Du tust.
Ich liebe meine Arbeit, mein Chef ist prima, und mir ist egal,
ob Dich Dein Chef gut behandelt. Und der Kaffe ist genau, wie
ich ihn haben will, und es ist mir egal, ob Deiner so ist, wie Du
ihn haben willst. Ich habe mein Wechselgeld bekommen, aber
mir ist egal, ob Du Geld verloren hast."
Gewinnt man so Freunde? So was tut man nie! Nein, Sie tun sowas
NIEMALS. Warum glauben wir, daß das Internet irgendwie
anders wäre? Was macht es anders? Wenn mir jemand seine
Werbung schickt, macht es keinen Unterschied ob es Amway,
Herbalife oder Joe Schmoes Diät-Kekse sind - es ist mir egal,
was
es ist, ich werde die Person nicht beleidigen. Nie. Es ist dasselbe,
als ihr ins Gesicht zu schlagen und zu sagen "ich mag von Dir gar
nichts hören."
Zum einen werden Sie niemals mit dieser Person eine Beziehung
aufbauen. Es kann gar nicht geschehen. Sie werden diese Person
nie in Ihr Programm sponsorn können. Sie schlagen ihr mit einem
Gegenangebot direkt ins Gesicht. Und Gegenangebote für sich
funktionieren nicht. Aber es gibt ETWAS, das Sie tun können.
Und das ist der zweite Teil der Lektion.
Nachdem wir jetzt wissen was ein Gegenangebot ist, haben wir
eine zweite Situation. Nichtgerade jemanden, der begeistert ist,
aber Sie haben jemanden, der Geld machen MUSS. Er ist am
Ende seiner Weisheit. Jeder von kennt solche Leute. Sie wissen
nicht, was sie als nächstes tun werden. Sie wissen nur - sie sind
im Internet, sie haben die Software, da gibt es Geschäfte, und
sie wissen, daß die Geschäfte florieren.
Ich sage Ihnen, daß die meisten Geschäfte da draußen
funktionieren. Mir ist kaum etwas untergekommen, mit dem ein
echter Internet- oder Marketing-Profi nicht rasch 2000 Dollars
umsetzen könnte. Es funktioniert, es muß klappen wenn Sie
das
Richtige tun. Ja, solche Geschäft gibt es.
Also, da ist einer der wirklich Geld braucht. Er hat mit Ihnen
Kontakt aufgenommen, weil er sich die Zeit genommen hat,
nachts lange auf war und morgens früh aufstehen muss, um
rechtzeitig in der Arbeit zu sein. Aber er hat seine Anzeigen
und Ihnen seine Werbung geschickt. Aber Sie drehen den Spieß
um und schreiben "Hallo Bob, es ist mir egal, was Du tust. Ja,
irgendwo am Ende des Weges werde ich vielleicht einen Blick
darauf werfen." Sie glauben das, oder? "Mann, schauen Sie sich
mein Angebot an, ich habe das beste Angebot!" Wissen Sie,
jemanden zu treten, der schon unten ist, ist noch viel schlimmer.
Seien Sie sehr einfühlsam, und überlegen Sie lieber zweimal,
bevor
Sie ein Gegenangebot schicken. Aber es gibt wirklich einen Weg,
damit umzugehen, versprochen! Und in einer Minute werden wir
das behandeln.
Doch vorerst schauen wir, was gier geschieht. Jemand hat einem
ein Gegenangebot geschickt. Und unweigerlich, ohne Ausnahme,
"löschen, löschen löschen" sie, richtig? Und ich empfehle
Ihnen,
das nicht mehr zu tun, weil jedes Gegenangebot eine Goldmine
ist, jedes einzelne. Warum haben Sie welche? Wissen Sie, weshalb
Sie Gegenangebote bekommen? Weil da einer in ein Geschäft
"eingestiegen" ist und er "vielleicht) einen Sponsor hatte, der ihm
sagte "Füllen Sie den Antrag aus, geben Sie mir Ihre 50 Dollar."
... "also gut, ich habe Ihre 50 $."
Am nächsten Tag bekommt der Sponsor eine eMail des Inhalts
"ich weiß nicht, was ich tun muß". ... "Lassen Sie mich
Ihnen helfen.
Schicken Sie Ihre Werbung aus - stellen Sie etwas zusammen, egal,
sie geht an alle. Schicken Sie es an jeden, der Ihnen jemals eine
Werbung geschickt hat und schicken wird. Dann haben sie es
direkt vor ihren Augen. Schicken Sie Ihre Werbung aus."
Und er sagt sich "na gut, ich denke, das wir klappen." Und was
tut er? Er schickt seine Werbung hinaus und jeder schickt ihm
ein Gegenangebot. So fängt es an, weil jemand sagte "schicke
Deine Werbung hinaus an jeden, der Dir Werbung schickt."
Was hier geschieht, ist ein Duplikationsfehler. Vielleicht macht
sein Sponsor (der "Rekrutierer") selber gar nicht, und wenn er
es tut, dann gewiß nicht mit etwas, was als Gegenangebot
zurückkommt. Er wählt den einfacheren Ausweg und nimmt
sich nicht die Zeit, seine Leute zu trainieren, sie nicht zu lehren,
was er selbst tut. Und genau das wollen wir vermeiden Wir
möchten Duplikationsfehler ausmerzen.
Dazu kommt, daß so etwas "spamming" ist.
(Hinweis: Näheres zu "Spam" und "spamming" finden Sie an
http://www.businesspark.org/training/instruktion/OLBInstruktion4.htm
)
Bloß weil Ihnen jemand eine Werbung schickt, wenngleich
unerbeten (er hat Ihre Adresse aus einer Zielgruppen-Liste oder
sonst woher.) Er schickte Ihnen eine Werbung und kennt Sie nicht
durch Adam. Er hat Ihnen Spam geschickt. Das bedeutet nicht, daß
Sie ihm Ihre Werbung zurückschicken können: Dann schicken
Sie
bloß Spam zurück.
Zwar ist es nicht wahrscheinlich, daß er sich gleich bei Ihrem
ISP
beschwert, daß Sie eine Antwort zurückgeschickt habe. Aber
es
KÖNNTE geschehen. Ichhabe es geschehen sehen. Aber es immer
noch Spam, was heißt, daß es nicht wirklich die beste Methode
ist.
Mit "unerbeten" meine ich, daß sie Ihnen zwar Werbung geschickt
haben, Ihnen aber nicht gestatteten, Werbung zurückzuschicken.
Richtig? Es ist immernoch "unerbeten".
Was wir also wollen, ist lernen, wie man mit diesen Dingen
effizient umgeht. Ich werden Ihnen ein paar Hinweis geben, wie
Sie Gegenanbieter in Kontakte, Kontakte in Aspiranten und
Aspiranten in eine gesponsorte Person in Ihrem Geschäft wandeln
können. Das ist das Hauptwerkzeug, das ich verwende.
Jene unter Ihnen, die schon eine Weile dabei sind, haben mich
schon oft vom Dialog reden gehört, vom Beziehungen und
Sponsorn. Das sind die mächtigsten Schritte im Aufbau dieses
Geschäftes. Gehen Sie mit einer Person in Dialog, entwickeln Sie
eine Beziehung mit dieser Person, und dann sponsorn Sie diese
Person - "rekrutieren" Sie niemals. Ich werde jetzt nicht in alle
Details gehen, aber diese drei Punkte wollen wir im Auge behalten,
denn genau darüber werden wir jetzt reden.
[Ende Teil 1]
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